Politica di Reso di Sangallo Abbigliamento

Se l’articolo ricevuto differisce significativamente dalla descrizione sul nostro sito web o sui nostri canali social, hai il diritto di esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

Nel caso in cui l’articolo sia conforme alla descrizione e privo di difetti, ma desideri comunque restituire l’acquisto per ripensamento, non sarà possibile ottenere un rimborso in denaro. Tuttavia, ti offriamo la possibilità di sostituire l’articolo con un altro prodotto disponibile nel nostro assortimento. L’articolo restituito non deve essere stato utilizzato e deve essere restituito nella sua confezione originale, completa di tutte le sue parti, se applicabile.

Danni al Pacco
Se noti danni evidenti al pacco al momento della consegna, ti preghiamo di verificare l’integrità dei prodotti al suo interno e di contattare il nostro servizio assistenza entro 12 ore dalla ricezione.

Una volta restituito l’articolo danneggiato, avrai la possibilità di selezionare un nuovo articolo dal nostro assortimento. Tuttavia, non sarà possibile applicare eventuali promozioni in corso, ma ti verrà offerto lo stesso sconto ricevuto al momento dell’acquisto originale.

Le spese di spedizione per la restituzione e la spedizione del nuovo prodotto saranno a carico dell’acquirente. Ti chiediamo gentilmente di restituire la merce nell’imballaggio originale, completo di eventuali accessori come scatole, sacchetti, ecc.

Esclusioni

Prodotti quali abiti e accessori usati, o articoli senza il relativo cartellino originale, non sono soggetti al diritto di recesso, in conformità alle normative vigenti in materia di vendita di prodotti di abbigliamento. Questo per garantire la massima qualità e integrità dei prodotti venduti da Sangallo Abbigliamento.

Procedura di Reso

Per esercitare il diritto di recesso, ti preghiamo di inviare una comunicazione esplicita via email all’indirizzo info@sangalloabbigliamento.it. Riceverai istruzioni dettagliate su come procedere con la restituzione dell’articolo.

Una volta ricevuto il pacco, verificheremo il rispetto delle condizioni di reso sopra menzionate.

La procedura completa sarà finalizzata entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.